Laser Ing uporablja Salesforce za izboljšanje poslovanja, zagotavljanje izjemnih storitev in krepitev odnosov s strankami. Integracija ponuja večjo učinkovitost, prilagodljivost in boljše sodelovanje znotraj podjetja.

 

Salesforce je vodilna platforma za upravljanje odnosov s strankami (CRM), ki podjetjem prinaša številne prednosti. Podjetje Laser Ing nenehno išče načine za izboljšanje svojega poslovanja, povečanje produktivnosti in krepitev odnosov s strankami, zato je bila izbira platforme Salesforce logična odločitev.

 

“Z velikim veseljem vam sporočamo, da smo v Laser Ing-u izboljšali naše operacije z uvedbo Salesforce-a, vrhunskega CRM sistema. Salesforce platforma prinaša vrsto pozitivnih sprememb, med katerimi je najpomembnejša možnost učinkovitega in hitrega odzivanja na potrebe naših strank. Njegove sofisticirane analitične zmogljivosti in avtomatizacija nam omogočajo boljši vpogled v potrebe strank, kar vodi do močnejšega sodelovanja in personaliziranih storitev.

 

Kar je najpomembnejše, Salesforce nam zagotavlja, da ne bomo zamudili nobene prodajne priložnosti. Z uporabo te platforme vsaka interakcija s stranko postane priložnost za prodajo, krepitev odnosov in izgradnjo lojalnosti. Ta inovacija je ključna naložba v našo prihodnost. Sedaj smo še bližje uresničitvi naše vizije: zagotavljanja izjemnih storitev in ustvarjanja dolgoročnih odnosov z našimi strankami, pri čemer vsakega postavimo na pravo mesto v našem poslovanju,” je poudaril Leonardo Kaščel, CEO podjetja Laser Ing.

 

S svojimi celovitimi orodji za prodajo, marketing, storitve in analitiko Salesforce omogoča povečanje produktivnosti, boljše sledenje prodaji, izboljšano storitev za stranke in sprejemanje informiranih poslovnih odločitev. Ta zmogljiva platforma prav tako nudi prilagodljive možnosti in integracije z drugimi orodji, kar nam omogoča prilagodljivost in razširljivost, potrebno za uspeh v digitalni dobi.

 

Ključne prednosti integracije Laser Ing-a s platformo Salesforce: 

  • Celovita platforma: Salesforce ponuja celovito CRM platformo, ki vključuje različne funkcionalnosti, kot so upravljanje prodaje, marketinga, storitev in podpore strankam, analitika, avtomatizacija poslovnih procesov, upravljanje projektov itd. Vse te funkcionalnosti so integrirane na enem mestu, kar omogoča Laser Ing-u učinkovito upravljanje vseh vidikov svojih odnosov s strankami.

 

  • Prilagodljivost in razširljivost: Salesforce je visoko prilagodljiv in razširljiv. Laser Ing bo prilagodil Salesforce platformo svojim specifičnim potrebam in poslovnim procesom preko prilagojenih polj, delovnih tokov, pravil in poročil.

 

  • Platforma na osnovi oblaka: Salesforce je platforma na osnovi oblaka, kar pomeni, da Laser Ing ne potrebuje vlaganja v lastno infrastrukturo ali skrbi za vzdrževanje in nadgradnjo programske opreme. Vse aplikacije in podatki so shranjeni v oblaku, kar omogoča dostop z katere koli lokacije in naprave z internetom.

 

  • Boljše sodelovanje in komunikacija: Salesforce ponuja orodja za izboljšanje sodelovanja in komunikacije znotraj našega podjetja. Ekipe lahko delijo informacije, zapiske, naloge in datoteke na enem mestu, kar olajša skupno delo in omogoča jasen vpogled v dejavnosti in napredek.

 

  • Analitika in poročanje: Salesforce ponuja napredna analitična orodja in možnosti poročanja. Laser Ing lahko spremlja ključne kazalnike uspešnosti (KPI-je) in analizira podatke za boljši vpogled v svoje poslovanje. Ti vpogledi nam pomagajo pri sprejemanju informiranih odločitev, prepoznavanju trendov in prilagajanju strategij.

 

  • Integracija z drugimi sistemi: Salesforce ima močne integracijske zmogljivosti z drugimi sistemi in aplikacijami. Laser Ing bo integriral Salesforce z obstoječimi orodji, kot so e-pošta, koledarji, ERP sistem itd. Ta integracija omogoča nemoten pretok podatkov med različnimi platformami in zmanjšuje potrebo po ročnem vnosu podatkov.

 

 


Laser Ing, vodilni servisni center za rezanje kovin, ponosno zagotavlja svoje storitve številnim priznanim podjetjem iz Hrvaške, Slovenije, Avstrije in Nemčije. Poleg storitev rezanja podjetje ponuja tudi storitve upogibanja, varjenja, izdelave kovinskih konstrukcij in sklopov ter površinsko zaščito kovin s plastificiranjem.

Vizija podjetja je postati preferirani dobavitelj storitev obdelave kovin za vodilna podjetja iz regije in Evropske unije, dosedanji uspeh na trgu in visoka raven kakovosti storitev, potrjena z uporabo ISO standardov in TQM v vseh poslovnih procesih, pa Laser Ing postavljata kot pravega partnerja za prihodnost.

Za vse dodatne informacije nas lahko kontaktirate preko naših kontaktnih informacij.